保潔公司培訓工作為何很重要?如何讓員工做(zuò)好保潔工作的同時日益提升自身的綜合素質,是每個保潔公司的領(lǐng)導經常(cháng)深思的一個話題。經過培訓可以讓員工明白,做(zuò)好事情的同時還要做好(hǎo)人,讓員(yuán)工能夠從培訓中掌握(wò)立足於社會工作和生活的(de)知識素養,,並且能夠運用這些知識,對自(zì)身及(jí)社會產生積極的影響,我們保潔公(gōng)司的領導們如果能做好這些工作,將是對企(qǐ)業發(fā)展的一個很大促進(jìn)。
那麽我們
泗陽保潔公司的領導們對員工需要具體培訓哪些內(nèi)容呢?培訓內容涉及多方麵,除相(xiàng)關的保潔工作技能和安(ān)全應急措施外,還應向員工灌(guàn)輸:思想品德、個人社會形象、社交禮儀、溝通技(jì)巧等,全方位的培訓讓員(yuán)工明白,公司培訓課程不僅是為了讓員工做好保(bǎo)潔工作,更是(shì)為了員工(gōng)自身利益著想(xiǎng),讓員工在今後的工作和生活中能夠更開心、更出色、更完善、更成功的為業主服務。那麽培訓的(de)形式應該什麽進行呢,我歸納三個基本點:
一、多些(xiē)案例分析,案例分析不是(shì)培訓人員在(zài)上麵吧案例複述一遍,讓下麵員工當故事聽。而是把一個個具體的案例其發展過程逐段剖解,讓(ràng)員工積極參與討論案例發生的原因和處理結果。發揮員工主(zhǔ)觀積極性,如果隻讓培訓老(lǎo)師在上麵講,員工隻在下麵聽,員(yuán)工本來(lái)就沒興(xìng)趣,又不讓他們參與討論,員工不睡著才怪了(le)。
二、培訓過程中,應對員工(gōng)多提問,多溝通,隻(zhī)有這樣你才能及時(shí)有效的掌握員(yuán)工對所學內容的掌握程度,才能更好的與員工互動,把培訓的效果做到最好。
三(sān)、培訓要經常講,反複講,才能在會後的現場操作中(zhōng)加深員工對培訓內容的印象,才能真正的讓員工(gōng)在潛移默化中接收到培訓內容。