物業保潔（jié）是指對單元性房地產，永久性建築物的清（qīng）潔與保養。開展經常性物業保潔的目的（de）是：被清潔的物品在不受損壞（huài）的（de）前提下，恢複完美（měi）狀（zhuàng）態，並延長其使（shǐ）用功能，增加使用壽命，實現物有所值或增值。
現今（jīn）物業管（guǎn）理公司自身並不發展（zhǎn）保潔業務，而是將保潔業務包給專業（yè）的保潔公司，這種傾向在（zài）目前占有一（yī）大部分比（bǐ）例，因而保潔公司能得以較快的發展。
目前保潔公司的基本服務內容包括：樓宇（yǔ）外（wài）牆/玻（bō）璃（lí）、幕（mù）牆（qiáng）清洗、地毯清洗、地（dì）板/地麵清洗、打蠟拋光、空調/機械設備運行保養等。清潔管理概述在（zài）物業（yè）區域中，整潔及其所（suǒ）帶來的（de）舒適和優美，是一個（gè）十分重要的評價（jià）指標。它具有視覺上的直觀性，會由此（cǐ）直接帶來（lái）心理上的舒適感與美感，因而成為物業區域(樓)文明的（de）第一象征和服務水平的重要標誌。整潔（jié）的物業區域環境需要常規性（xìng）的保潔管理服務來保證。
1、 為保證安全，保潔員（yuán）上班時間不許喝酒，在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作，避免造成安全事故。
2、 保潔專員在工作中要懂禮貌，講團結（jié）。不做違（wéi）反公（gōng）司形象的事。對不尊重領導、出言不遜的保（bǎo）潔員，公司將按現行製度予以考核。
3、 愛護工具，擺（bǎi）放整齊，節約耗材。保持工具的幹淨，每日（rì）清洗幹淨所（suǒ）有擦洗擦布方可（kě）下班。為明日（rì）工作作好（hǎo）準備。
4、 作好上下記錄，保潔員要按（àn）時上下班，有病、事要（yào）提前請（qǐng）假，違者（zhě）公司將按現行製度予（yǔ）以考核。
5、 禁止偷竊行為，違者將追究法律責任。
6、 保潔（jié）員上班一律佩帶胸卡（kǎ），工服（fú）整潔、幹淨。
7、 保潔員要履行工作職責，保（bǎo）證工作質量（liàng），積極完成本職工作（zuò）。
8、 領班要做到檢查紀錄準（zhǔn）確無誤，積極作好與甲方（fāng）的溝通及爭（zhēng）求意（yì）見，保證車場的工作順利和甲方的滿意。
9、 領班要作到（dào）每日工作總結，不斷（duàn）加強工作（zuò）的完善性、及時性（xìng）、有效性。
10、對工作中有突出表現的職工，公司將給予獎勵。
